Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi Facturer des MMS en unité SMS ?

bernard D.
bernard D.

bernard D.

Niveau
0
15 / 100
points

A CAROLINE L.
Suite à votre réponse
Pourquoi facturer les MMS en unité de SMS ? Quelle utilité à part tromper le consommateur ?
Autre question: Comment répondre sur le site et échanger avec l'interlocuteur qui répond ? Je n'ai trouvé aucun chemin convivial ou lien direct pour reprendre la discussion simplement à part revenir dans la rubrique "Posez une question"
Merci d'avance

Réponse

Bonjour Bernard,

Comme indiqué précédemment un MMS à 0,30 centimes d’euros équivaut à 3 SMS facturé 0,10 centimes d’où le « 3 » visible sur vos factures. Ce mode de facturation ne peut être modifié.

Aussi pour répondre au même fil de discussion sans passer par la rubrique « poser une question », je vous invite à vous connecter à votre profil et de consulter l’onglet « Question ».

Les différents post que vous avez créés y sont archivés et vous aurez la possibilité d’y répondre sans mettre en place une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée,
Caroline, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?