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Question en attente de réponse

Bonjour, je souhaite changer de mobile, comment je peux utiliser mes points ?

Frédéric J.
Frédéric J.

Frédéric J.

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2 / 100
points

je suis client platinium et j'ai 11888. Comment je peux connaitre le prix d'un nouveau téléphone avec le calcul de mes points ?

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Si vous souhaitez faire un renouvellement de mobile avant les 24 mois d'ancienneté de votre mobile, vous bénéficiez en effet d'un prix avantageux grâce à vos points de fidélité. Pour connaitre les différents prix, je vous invite à vous rendre sur votre espace client http://www.clemobile.com.

Sinon, passé cette ancienneté de 24 mois, vous pourrez bénéficier du tarif d'acquisition du mobile en fonction de votre offre. Les points de fidélité que vous aurez alors cumulés permettront une diminution du prix.

Au final, le téléphone peut donc coûter moins cher qu'à l'acquisition !

Si vous souhaitez savoir comment sont calculés vos points de fidélité, je vous invite à vous rendre sur la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/511066.

Merci de votre confiance.
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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