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Question en attente de réponse

pitié, comment en peux avoir un conseillé en ligne? portable perdu, pas de sim??

Rachid I.
Rachid I.

Rachid I.

Niveau
0
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points
Nom de l'auteur
Rachid I.
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Demandes Urgentes
Date
29 juillet 2013
il y a presque 4 ans
Consultations
consultée 62 fois
question
q

je souhaite suspendre la ligne xxxxxxxxxx, j'ai perdu mon téléphone depuis 27/07/à 17h00. je n'ai jamais accédé à mon espace client?

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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5
27840 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Ali Z.
Date
réponse
r

Bonjour Rachid,

Je viens de suspendre votre ligne ce jour le 30 Juillet 2013. Soyez rassuré, aucune communication frauduleuse n'a été identifiée.

Pour vous permettre de commander votre nouvelle carte SIM, je vous propose de continuer notre échange en privé grâce à votre adresse mail.

Merci beaucoup.

Ali, Conseiller Espace Wiki

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

Niveau
5
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Equipe
Nom de l'auteur
Ali Z.
Date
réponse
r

Rachid,

Suite à notre échange en privé, le code d'accès à votre Espace Client vous a été communiqué en privé.

Vous pouvez désormais vous connecter sur notre site http://www.nrjmobile.fr pour commander votre nouvelle carte SIM.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki

Ali, Conseiller Espace Wiki

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