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Question en attente de réponse

pitié, comment en peux avoir un conseillé en ligne? portable perdu, pas de sim??

Rachid I.
Rachid I.

Rachid I.

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je souhaite suspendre la ligne xxxxxxxxxx, j'ai perdu mon téléphone depuis 27/07/à 17h00. je n'ai jamais accédé à mon espace client?

Réponses

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Bonjour Rachid,

Je viens de suspendre votre ligne ce jour le 30 Juillet 2013. Soyez rassuré, aucune communication frauduleuse n'a été identifiée.

Pour vous permettre de commander votre nouvelle carte SIM, je vous propose de continuer notre échange en privé grâce à votre adresse mail.

Merci beaucoup.

Ali, Conseiller Espace Wiki

Ali Z.
Ali Z.

Ali Z.

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Rachid,

Suite à notre échange en privé, le code d'accès à votre Espace Client vous a été communiqué en privé.

Vous pouvez désormais vous connecter sur notre site http://www.nrjmobile.fr pour commander votre nouvelle carte SIM.

Merci et à bientôt sur l'Espace Wiki

Ali, Conseiller Espace Wiki

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