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Problème de mms avec Iphone 4

jonathan B.
jonathan B.

jonathan B.

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Bonsoir,
Je possède un Iphone 4, je l'ai correctement paramétré en suivant l'assitance mais je n'arrive pas a en envoyer. et quand je les recois je dois aller sur le site vosmms.com pour aller lre le mms ce qui nest vraiment pas pratique
pouvez vous m'aidez ?
merci a bientot

Réponses

virginie E.
virginie E.

virginie E.

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Equipe

Bonjour Jonathan,

Avez-vous bien suivi le paramétrage MMS disponible ici : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300116.
Après avoir validé, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Pour le tester, vous pouvez vous envoyer un MMS à vous même pour vérifier l'envoi et la réception.
Si cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à m'en faire part via l'Espace Wiki.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

jonathan B.
jonathan B.

jonathan B.

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Bonjour
Oui je l'ai corectepment paramétré en suivant l'assistance mais toujours sans succès.

virginie E.
virginie E.

virginie E.

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Equipe

Bonjour Jonathan,

Suite à ce dysfonctionnement, je vous propose un rappel du service technique.
Pour ce faire, j'ai besoin de renseignements complémentaires.
Je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé sur votre boite mail.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

virginie E.
virginie E.

virginie E.

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Equipe

Bonjour Jonathan,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande, ne m'ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez pu paramétrer votre mobile.
N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Espace communautaire.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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