Bonjour Elise,
Avez-vous suivi le paramétrage disponible ici : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/411200-.
Je vous invite à vérifier et à éteindre et rallumer votre mobile.
Pour tester le paramétrage, il vous suffit de vous envoyer un MMS à vous-même, pour vérifier l'envoi et la réception.
Si toutefois, cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à revenir sur l'Espace communautaire.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki