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Question en attente de réponse

SMS Surtaxés impossible

Alex R.
Alex R.

Alex R.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour, j'aimerais savoir comment je dois faire pour pouvoir envoyer des sms surtaxés avec mon opérateur NRJ MOBILE svp ?
Merci

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Alex,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer s'il vous plaît vers quel(s) numéro(s) surtaxé(s) souhaitez-vous envoyer des SMS ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseiller Espace Wiki

Alex R.
Alex R.

Alex R.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour, il s'agit en faite de jeux sur Facebook ou il est impossible de recevoir le code en échange du sms envoyé, et ainsi que tous les jeux figurant dans les publicités.
A chaque envoie de sms il m'indique que ce service est actuellement indisponible...
Je vous prie de bien vouloir m'aidez merci.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Alex,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer le(s) numéro(s) concerné(s) par votre requête s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseiller Espace Wiki

Alex R.
Alex R.

Alex R.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour, il s'agit de tous les numéros et j'aimerais bien avoir la possibilité d'envoyer des SMS surtaxés à tous les numéros concernant jeux et publicités.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Alex,

Afin de pouvoir vous apporter une réponse adaptée à votre situation, j'aurais besoin de connaître l'ensemble des numéros concernés par votre demande.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Maeva I.
Maeva I.

Maeva I.

Niveau
1
119 / 750
points

Bonjour

Je n'arrive pas à envoyer des sms surtaxés.

Maeva I.
Maeva I.

Maeva I.

Niveau
1
119 / 750
points

Bonjour

Je n'arrive pas à envoyer des sms surtaxés.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Maeva,

Une réponse à votre demande vous a déjà été apportée par William sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/546766-arrive-en...

Pour une question de clarté et de suivi, il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussion pour la même demande.

Bon week-end,

Esther, Conseiller Espace Wiki

CECILE D.
CECILE D.

CECILE D.

Niveau
0
65 / 100
points

Bonjour

J'ai le meme probléme, cest impossible

Bonjour Cécile,

Pouvez-vous me communiquer le numéro vers lequel vous ne parvenez pas à envoyer des SMS ?

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Cécile,

Je n’ai pas eu de retour de votre part.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer le numéro vers lequel vous ne parvenez pas à envoyer des SMS.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Cécile,

Je n’ai toujours pas eu de retour de votre part.

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à me communiquer le numéro vers lequel vous ne parvenez pas à envoyer des SMS.

Dans l'attente de votre retour, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Cécile,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été
communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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