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Question en attente de réponse

Je voudrais me connecter à internet mais je n y arrive pas

Alexandra M.
Alexandra M.

Alexandra M.

Niveau
0
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Mon portable est Samsung galaxie Y

Réponses

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
79204 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alexandra,

Je constate qu'un changement d'offre est en cours vers le Forfait Efficio E - 3h. Aussi, les différents services (dont internet) seront disponible une fois le changement d'offre complété.

Pour la paramétrage de votre mobile, il suffira alors de suivre les indications suivantes : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/510494.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
6
61100 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lucia,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.

Bon week-end,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

Elise F.
Elise F.

Elise F.

Niveau
6
61100 / 75000
points
Equipe

Bonjour Lucia,

Sans réponses à nos messages, je me permets de clôturer ce fil de discussion.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si votre demande est toujours d'actualité.

Bonne journée,

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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