Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Le tel me demande la clé de blocage du reseau ? Je suis sans tel depuis une semaine!!!!

aline P.
aline P.

aline P.

Niveau
0
6 / 100
points

Je souhaite parler à un conseiller rapidement merci, j'ai besoin imperativement de mon tel. Je suis cliente depuis deux ans!!!

Réponses

Alexis D.
Alexis D.

Alexis D.

Niveau
1
183 / 750
points

laissez tomber c'est des incompétent j'ai demander une réponse hier que je n'ai toujours pas... La seul solution que j'ai trouver (jai un galaxy S2) est de piraté mon téléphone pour le débloquer (en installant une rom via le logiciel ODin et faire plein de manip, bref la galère), car si vous attendez après eux c'est pas gagner en plus impossible de joindre un service téléphonique, vous allez comme moi avoir de gros regret a avoir pris ce forfait a la con ! Si vous avez migrez d'un forfait NRJ mobile avec engagement à un forfait illimité sans engagement à 19,90 nous avons le même problème. j'ai pu lire sur tout le forum que le réseau est merdique...
Bref je pense que vous devriez faire comme moi d'ici mon retour vacance : aller chez un autre opérateur compétent... j'ai eu de bon retours sur B&You de la part de plusieurs proches !

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Aline,

Un désimlockage de votre mobile semble nécessaire.

Aussi, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée.

Merci d'avance,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Alexis,

Je vous informe qu'une réponse a été apportée à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/528975.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Aline,

Je constate que votre demande a également été prise en compte par Bénédicte via le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/532658.

Merci beaucoup
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?