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Question en attente de réponse

Comment récupérer SMS envoyés et réceptionnés suite changemt carte SIM et portable?

sabine K.
sabine K.

sabine K.

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Bonjour,
Je viens de changer de portable, et je souhaite récupérer mes sms envoyés et réceptionnés que j'avais avec mon ancien portable. Normalement, c'est lié à la carte SIM ?

Dans un 2nd temps, dans mon nouveau portable, je vais changer ma carte SIM car je vais changer de forfait au 14/08. Comment conserver mes contacts du répertoire et tous mes anciens sms ?

Merci pour votre réponse,

Réponse

Bonjour Sabine,

Les SMS sont liés au mobile et non à la carte SIM mais le répertoire est récupérable. De votre ancien mobile vous enregistrez les contacts sur votre carte SIM et vous l'insérez dans votre nouveau mobile. Ensuite, vous récupérez les données de votre puce à votre téléphone.

Je peux demander à l'assistance technique de vous recontacter directement si vous avez besoin d'aide pour les manipulations.

N'hésitez pas à me faire un retour !

Bon après-midi,

Virginie, Conseiller Espace Wiki

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