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Depuis quels pays étranger puis-je appeler sans hors forfait avec le forfait ultimate smartphone v3 ?

pascale N.
pascale N.

pascale N.

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J'ai un forfait ultimate smartphone v3 et j'aimerais savoir si les appels et SMS émis depuis certains pays d'Europe sont inclus dans mon forfait sans surcoût et quelle est la liste de ces pays ? À défaut comment puis-je prendre une option pour ne pas dépasser mon forfait en appelant depuis l'étranger ? Merci

Réponse

Bonjour Pascale,

Votre forfait ne vous permets pas de passer des appels et d'envoyer des SMS ou MMS sans dépasser votre forfait. Cela engendre automatiquement un hors forfait au tarif en vigueur. Les appels et SMS qui composent votre forfait sont prévus pour la France métropolitaine. Ces informations sont visibles dans votre brochure tarifaire dans la rubrique "international" ou éventuellement sur notre site http://www.nrjmobile.fr.
Pour le moment, nous ne proposons pas d'option à l'international pour votre forfait.

Merci pour votre confiance et à bientôt.
Bonne soirée.

Anna, Conseiller Espace Wiki

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