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Question en attente de réponse

internet sur portable

chantal D.
chantal D.

chantal D.

Niveau
0
1 / 100
point

Je ne peux pas me connecter à internet via mon portable?

est ce que je peux me servir de mon portable en modem modem?

Réponse

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Chantal,

Pour pouvoir vous connecter à internet, je vous invite à suivre les paramétrages disponibles selon votre système d'exploitation ou votre mobile sur la page suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages
En effet, le téléphone provient d'un autre opérateur et de ce fait il doit être paramétré.

L'usage modem est autorisé(mais non garanti) avec votre forfait Prompto.
Cependant, nous ne pouvons pas vous assister quant à l'utilisation de votre mobile en tant que modem.
Enfin, NRJ Mobile ne garantit pas le fonctionnement de cet usage qui n’est pas prévu dans l’offre.
En cas de difficultés, je vous invite à revenir sur l'Espace Wiki.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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