Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je cherche à connaître mon RIO pour garder mon numéro comment procéder (je n'ai plus le téléphone de base)?

Fatiha H.
Fatiha H.

Fatiha H.

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Ma puce du forfait sans engagement ne marche pas sur les blackberry, j'aimerai donc connaître mon RIO sans à devoir appeler depuis mon téléphone, pour par la suite partir vers un autre opérateur

Réponse

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

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Equipe

Bonjour Fatiha,

Avant d'effectuer la portabilité de votre numéro, avez-vous bien vérifié que votre mobile n'est pas simlocké ? En effet, cette manipulation est nécessaire afin que votre BlackBerry fonctionne avec toutes les cartes SIM.
Pour cela, il faut contacter l'opérateur ou le revendeur chez lequel le mobile a été acquis.

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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