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Question en attente de réponse
Bonjour. J'ai suivit point par point le tuto pour configurer manuellement l'APN/internet/3G. Un icone 3G apparait a coté de mes barres réseaux, mais je n'ai toujours pas accès a internet. J'ai même fait les différente config en fonction du 777 ou 888. J'ai tenté de rentrer le proxy et le port comme sur les images mais rien n'y fait.
Merci d'avance pour une éventuelle réponse.
Réponses
Bonjour Rémy,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre conversation en privée, en utilisant votre adresse mail personnelle.
Merci par avance,
Alicia, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Rémy,
Je vous confirme que le mobile à paramétrer doit être libre de toute communication pour vous permettre de procéder aux manipulations indiquées par le service technique.
Toutefois, je constate que ayant souscrit le forfait Efficio 3h à 19,99 euros en agence bancaire, vous bénéficiez du Service Client téléphonique.
Par conséquent, je vous invite à contacter directement ce dernier au 09 69 360 200 depuis une autre ligne (fixe ou mobile). Vous serez alors mis en relation avec un technicien qui vous assistera dans le paramétrage de votre téléphone.
Merci par avance et à bientôt sur l’Espace Wiki,
Alicia, Conseiller Espace Wiki
Je suis dans le même cas, malgré le tuto ça ne fonctionne pas...merci de me donner la marche à suivre.
Bonjour Joelle,
Une réponse a été apportée à votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/489533-veux-reve...
Je vous invite à le consulter et y répondre directement.
Bonne soirée !
Virginie, Conseiller Espace Wiki
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