Question en attente de réponse
Je voudrais faire tout simplement un transfert d appel jusqu au rétablissement de ma ligne
Je n ai plus accès au Tél attente de la carte sim je voudrais transférer les appels comment faire
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33021 / 40000
- points
Bonjour Jean- Pierre,
Concernant la carte SIM, l'envoi a été effectué, vous allez la réceptionner sous 48h, il sera nécessaire de l'activer sur votre espace client, dans la partie " ligne situation d'urgence et activation de la SIM". Une fois activée, la carte SIM s'active sous 2 à 24h. Il faudra éteindre et rallumer le mobile régulièrement.
Par rapport au transfert d'appel, cela nécessite l'intervention du service technique, afin de mettre en place une demande de rappel, je vous ai envoyé un message privé sur l'adresse mail renseigné lors de votre inscription sur l'espace wiki.
A titre informatif, le transfert d'appels est décompté de votre offre et peut générer un au-delà du forfait dans le cas où votre forfait est épuisé.
Merci de votre confiance, à bientôt sur l'espace wiki.
Yoann, Conseiller Espace Wiki
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33021 / 40000
- points
Bonjour Jean-Pierre,
Par rapport à nos échanges et aux solutions apportées, je clôture le dossier.
A bientôt sur l'espace wiki.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Svp annulez ma suspension de ligne. Erreur de ma part. Merci
Erreur de m part -
Débit internet insuffisant en déplacement en Guadeloupe
Le débit est limité alors que ma fille à le même forfait et le même téléphone et n'a pas de problème. -
Problème de réception MMS téléphone ANDROID
Bonjour, Impossible de réceptionner des MMS venant de téléphones ANDROID, j'ai un iphone 11 (IOS 17). Toutes mes autres fonctionnalités marchent. J'ai bien configuré mon...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33021 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33021 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Jean pierre a posé une nouvelle question
-