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Déblocage de mon téléphone

Grégory P.
Grégory P.

Grégory P.

Niveau
0
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Bonjour, suite à mon renouvellement mobile je souhaiterais débloquer mon ancien téléphone LG optimus2x P990 pour y mettre la carte sim d'un autre opérateur. Je n'ai personne autour de moi pour tester sa carte sim dans mon ancien téléphone donc je vous laisse d'avance mon n° IMEI pour que vous puissiez assurer l'opération : 356216-04-384335-0
Merci d'avance ^^

Bonjour Grégory,

J'attire votre attention sur le fait qu'un test croisé avec une autre carte Sim et un autre terminal est préférable pour éviter le blocage définitif de votre téléphone.
Toutefois, afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer le message d'erreur qui s'affiche?

Merci par avance,

Alicia, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Grégory,

Suite à la vérification de votre ligne, le numéro IMEI communiqué n'est pas connu chez NRJ Mobile.
Je vous invite à contacter la boutique où vous l'avez acheté.

Bonen soirée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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