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paramétrer web et mms sur samsung wave 3

aurore L.
aurore L.

aurore L.

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je viens de recevoir ma nouvelle carte sim, j'ai fait toutes les manipulations nécessaires pour paramétrer le web et les mms mais cela ne fonctionne toujours pas. Que dois-je faire?

Réponses

avez vous activé les données cellulaire dans paramètre => réseau mobile => sans fil et réseau ?
avez vous une pastille bleu ou verte à coté de l'APN NRJWEB dans paramétarge => réseau et sans fils => réseau mobile => nom des points d'accès

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Aurore,

Le Samsung Wave 3 est un téléphone sous Bada et non pas Android, la procédure de paramétrage internet et MMS est la suivante:

http://dimelo.s3.amazonaws.com/custom-v2/nrjmobile/app/pa...

Je vous invite à redémarrer votre mobile afin de valider la modification des paramètres.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

aurore L.
aurore L.

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de retour de vacances, je suis toujours avec le même problème.
je possède ce Samsung wave 3 depuis plus d'un an déjà et je sais évidemment qu'il fonctionne sous bada. J'avais déjà donc suivi à la lettre les consignes du lien indiqué ci-dessous mais je n'ai toujours aucun résultat...
Ma carte sim me fait de temps en temps des mises à jour et j'espère alors avoir du nouveau mais toujours rien...
De plus, en y regardant d'un peu plus près sur ce forum, je me rends compte que je suis dans la même situation que plein d'autres personnes. En effet, lorsque j'ai changé de forfait, je ne pensais absolument pas changer de réseau...
Pour conclure, je paie 5€ de moins par mois qu'avant pour soi disant les memes prestations: au final, je me retrouve avec un forfait où je ne peux ni envoyer, ni recevoir des mms ni aller sur internet, ni consulter mes mails et cela depuis presque 3 semaines; Si ça, ce n'est pas une arnaque... il faudra m'expliquer...
En attendant, je suis comme une c..... et je ne souhaite qu'une chose: revenir à mon ancien forfait qui soit me coutait un peu plus cher mais qui ne me causait aucun problème...
Je souhaite bonne chance à celui qui me trouvera une réponse correcte

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Bonjour Aurore,

suite à votre migration vers Efficio 3h vous n'avez pas réellement changé de réseau hôte. Votre nouvelle offre utilise également le réseau hôte SFR..

Je constate que vous avez souscrit votre abonnement en agence bancaire, je vous invite à contacter votre chargé de clientèle il sera en mesure de vous proposer une solution adaptée.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

aurore L.
aurore L.

aurore L.

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comment noyer le poisson et se débarrasser des clients indésirables!!!!!
Vous pensez vraiment que le chargé de clientèle d'une banque va pouvoir régler ce problème....
A priori, l'espace wiki a quand même été créé pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés!

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

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Equipe

Bonjour Aurore,

Votre chargé de clientèle en agence est habilité à la gestion de votre abonnement téléphonique et il est en mesure de vous proposer une solution adaptée à votre situation.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée,

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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