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Problème de réseau el telecom à mon domicile?

Bonjour,

Client NRJ mobile depuis longtemps, j'ai changer d'offre au mois de juillet, avant mon réseau fonctionner très bien à mon domicile, maintenant en dehors de chez moi le réseau El telecom fonctionne mais à peine franchi mon domicile le réseau est indisponible. L'opérateur eu en ligne au moment du changement de l'offre ma certifié que la couverture de mon secteur par le réseau était couverte or cela ne marche pas. Pouvais régler ce problème?
Cordialement

Réponses

Moi c pareil j ai changer d offres a partir du 6 aout depuis pas moyen d aller sur le net les mises a jours reste a 1 % pendant des lustres!! et puis voila comme toi EL TELECOM j 'avais jamais ce truc d'afficher!!

Quentin F.
Quentin F.

Quentin F.

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Il est possible d'effectuer des tests sur votre ligne, et si un problème de qualité réseau est détecté, une migration sur un autre réseau hôte peut vous être proposé.

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