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Question en attente de réponse

J'ai fait les configuration mms sur mon iPhone 4S sa ne fonctionne pas je n'arrive pas à envoyer ou recevoir les mms?

Siham C.
Siham C.

Siham C.

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Problème d'envoi et réception des mms malgré la configuration sur le iPhone 4S cela me met mms non distribué

Réponses

Siham C.
Siham C.

Siham C.

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Seulement avec le wifi

Bonjour Siham,

Je vous invite à suivre le tutoriel disponible sur le lien donné par Quentin.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, je vous invite à revenir sur l'Espace Wiki.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Ça me fait exactement la même chose mais pas avec tous mes contacts .. mon téléphone à été correctement paramétré et j'ai 2 go d'internet ... j'ai également souligné le problème et attend maintenant qu'on me réponde et surtout que ça fonctionne !

Siham C.
Siham C.

Siham C.

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J'ai bien suivi le tutoriel pour les configurations mais je ne peut toujours pas aller sur internet a part en wifi

Bonjour à toutes,

Dans ce cas, il est nécessaire de procéder à un paramétrage manuel disponible sur la page suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/512639
Il sera nécessaire de redémarrer votre mobile.
Si après ces manipulations vous n'avez toujours pas accès aux services, je vous invite à revenir sur l'Espace Wiki.

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

stephane M.
stephane M.

stephane M.

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bonjour, j'ai le même problème ça commence a bien faire

Siham C.
Siham C.

Siham C.

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Cela fait déjà 3 fois que vous me dites de faire la même chose le paramétrage manuel cela ne fonctionne pas! Je ne vais pas passer mon temps a revenir vers vous a chaque fois pour avoir la même réponse

Bonjour Siham,

Dans ce cas, je vous propose de continuer notre conversation en privé.
Je vous ai pour cela envoyé un mail auquel je vous invite à répondre.
Je remonterai ainsi votre dossier auprès des équipes techniques.

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Stéphane,

William a déjà pris en charge votre demande sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/545871
Pour le suivi, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessus.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Siham,

Je n'ai pas eu de retour de votre part pour remonter votre dossier auprès des équipes techniques.
J’espère que vous avez trouvé une solution suite aux dysfonctionnements rencontrés avec les MMS.
Dans le cas contraire, je vous invite à revenir sur l’Espace Wiki.

Cordialement,
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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