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erreur 04 SIM NRJ Mobile non reconnu?

Robert B.
Robert B.

Robert B.

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Je ne peux configurer les apn et ne peux non plus mettre le reseau f contact en zone blanche

Réponse

Bonjour Robert,

Avez-vous déjà retiré la carte SIM pour la remettre en place ? Je vous invite à effectuer cet manipulation et vérifier si le service est revenu.
Sinon, il sera nécessaire de pousser l'investigation en insérant la carte SIM dans un autre mobile et m'indiquer si l'anomalie perdure.
Pour les paramétrages, vous pouvez vous rendre sur la page suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages
Je vous invite à revenir sur l'Espace Wiki si l'incident n'est toujours pas résolu en me donnant le plus d'éléments après fait les manipulations.

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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