Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

samsung e2600 mms impossible ?

dominique M.
dominique M.

dominique M.

Niveau
0
27 / 100
points

je ne reçois pas de photos ou ne peux en envoyer depuis que j'ai le nouveau forfait woot, avant cela fonctionnait , j'ai verifié le parametrage, mais vous ne l'avez pas sur vos exemples. je n'ai pas pris internet sur mon tel pour info. de plus quelque fois, il y a un echo je m'entends parler, avant cela ne le faisait pas non plus
merci pour votre reponse avoir mms illimités mais ne pas pouvoir s'en servir c'est ballot !!

Réponses

Bonjour Dominique,

Je vous ai envoyé 2 SMS de configuration automatique.
Je vous invite à suivre les instructions pour terminer la configuration.
Si votre mobile demande un code PIN, il faut utiliser le code suivant : 0000
Cette manipulation est à faire pour les 2 messages reçus.
Enfin, il sera nécessaire de redémarrer votre mobile pour la prise en compte des paramètres.
Après ces manipulations, les MMS seront possibles. Sinon, n'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki.

Merci de votre confiance et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

dominique M.
dominique M.

dominique M.

Niveau
0
27 / 100
points

pour info, je n'ai jamais reçu vos sms pour la configuration automatique pour mon téléphone...
merci de reessayer ou vous pouvez m'appeler également

dominique M.
dominique M.

dominique M.

Niveau
0
27 / 100
points

j'ai reçu les sms d'installation, je suppose qu'il n'y a rien d'autre a faire que taper le code pin et mettre installer, j'ai réussi a envoyer deux mms. Pour la réception c'est à voir merci

Bonjour Dominique,

Parfait! Le paramétrage semble avoir fonctionné.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, n'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki.

Bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?