Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

J'ai bloqué ma carte SIM

J'ai bloqué ma carte SIM, on me demande le code PUK, j'essaie par téléphone et j'ai un problème quand je rentre ma date de naissance... Je suis perdu que dois-je faire ?

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (8)

Oui (1)

11%

11% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour Thomas,

je vous invite à vous rendre sur votre espace client Nrj Mobile, afin d'obtenir votre code PUK
Menu : Services d'Urgence / Débloquer votre carte SIM

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki

Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?