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Question en attente de réponse

El télécom nouvelle carte sim itinérance connexion internet

corine D.
corine D.

corine D.

Niveau
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1 / 100
point

Comment faire disparaitre El Télécom, l'itinérance sur mon portable (cin peak wiko qui fonctionnait sans itinérance avant mon nouveau forfait) et retrouver ma connexion internet

Réponse

yoann F.
yoann F.

yoann F.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Corine,

Je vous invite à faire la configuration de votre mobile sur votre espace client ou via l'espace wiki en allant sur le lien suivant:

http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages

Je vous invite à vérifier que la connexion des données soit bien activée et que le wifi ne soit pas enclenché.

Bonne journée,


Yoann, Conseiller Espace Wiki

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