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Cette question a été résolue
Bonsoir, J'ai changé récemment de forfait et de téléphone (toujours avec NRJ Mobile) et maintenant j'ai le réseau "EI Telecom".
Je n'arrive plus à savoir combien de crédit j'ai actuellement. Le numéro que j'avais sous le réseau direct "NRJ Mobile" qui me renseignait sur mon crédit restant ( le 950) ne fonctionne plus.
J'ai essayé le 675950, on me dit combien il me reste d'heure d'appel mais pas combien de crédit il me reste.
Merci d'avance pour votre réponse
Bonjour Nathalie et Coralie,
Suite à votre dernière migration vers le forfait Efficio 3h - les numéros utiles sont:
Répondeur 777
Info conso 700
Service client 200
Idem pour l'offre Ultimate Speed de Coralie
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
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Réponses
j'ai le même soucie que vous.je suis pas sur qui nous répondra.vous mieux quitter nrj mobile
Et bien je ne pourrais que le quitter qu'en 2015, mais ça serait bien tout de même que le Service Client soit amélioré, il faudrait juste cette chose-là
Ça me rasure que je ne suis pas la seule
oui sa serait bien.Moi aussi c'est jusqu'au 2015 mais a changent d’opérateur y a aucun frais et maintenant je suis a free je regrette pas.bonne soirée
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