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Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer et recevoir des MMS (avec iPhone4) avec le forfait PROMPTO, comment résoudre ce problème?

Manon J.
Manon J.

Manon J.

Niveau
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J'ai déjà regardé comment paramétrer mon iPhone mais quand je vais dans "général" puis "réseau cellulaire" je n'ai pas l'onglet "réseau de données cellulaires" pour paramétrer les MMS. Que puis-je faire pour pouvoir envoyer et recevoir des MMS ? Car ce problèmme est très génant. Merci de répondre à ma question.

Réponses

gilles G.
gilles G.

gilles G.

Niveau
1
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points

Il faut fait le parametrage de ton mobile

gilles G.
gilles G.

gilles G.

Niveau
1
132 / 750
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normalement tu peut recevoir par sms le parametrage de ton mobile dans parametré mon mobile sur le site nrj mobile

Manon J.
Manon J.

Manon J.

Niveau
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D'accord je vais essayé, merci.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Manon,

Je constate sur le suivi de votre consommation, que vous ne parvenez toujours pas à émettre et recevoir de MMS.

Pouvez-vous m'indiquer si la case "Données Cellulaires" après être rentrée dans "Général" puis "Réseau cellulaire" est bien cochée svp ?

Merci d'avance. Bonne journée !
Ali, Conseiller Espace Wiki

Manon J.
Manon J.

Manon J.

Niveau
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Bonjour, excusé moi de ne pas avoir répondu, j'ai eu un problème d'adresse mail et du coup je ne savais pas que vous aviez répondu a ma question.
Oui, la case est bien cochée.
Bonne journée.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonsoir Manon,

Merci pour votre réponse.

Je vous propose de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail. Nous allons demander l'intervention de notre service technique.

Merci beaucoup.

Ali, Conseiller Espace Wiki

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonsoir Manon,

Je vous remercie pour votre réponse en privé.

Notre service technique a été informé de votre demande et vous contactera dans les meilleurs délais pour vous aider au paramétrage de votre mobile.

Merci beaucoup et à bientôt sur l'Espace Wiki

Ali, Conseiller Espace Wiki

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