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Question en attente de réponse

Comment paramétrer pour l'envoi et la réception de mms pour IPHONE 3G et non pas 3GS?

béatrice B.
béatrice B.

béatrice B.

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J'ai un téléphone IPHONE 3G et non 3GS, et je ne peux pas régler le réseau de données cellulaires, merci pour vos réponses

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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points
Equipe

Bonjour Béatrice,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Béatrice,

Suite à notre échange privé, je vous remercie pour votre retour.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Hélène H.
Hélène H.

Hélène H.

Niveau
0
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points

Bonjour Bénédicte,
Comme Béatrice j'ai un Iphone 3G et non 3GS.J'ai accés aux données cellulaires, j'ai paramétré les MMS , je les recois mais ne peux en envoyer .
Merci de votre réponse

Bonjour Hélène,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer si les MMS ont déjà fonctionné ?
Je vous invite à re paramétrer votre mobile en suivant le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300085.
Après avoir enregistrer, il est nécessaire d’éteindre et rallumer votre mobile.
Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi via l'Espace communautaire.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

Hélène H.
Hélène H.

Hélène H.

Niveau
0
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points

Merci Virginie de votre Réponse, malheureusement après reparamétrage et redemarrage cela ne fonctionne toujours pas, et non je n'ai jamais pu envoyer de mms mais je confirme les recevoir .
Que faire d'autre ?

Bonjour Hélène,

Pour traiter votre demande, je vous propose un rappel du service technique.
Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Hélène,

Les informations nécessaires au rappel du service technique ne m'ont pas été communiquées.
Votre paramétrage fonctionne t'il?
Dans le cas contraire, je vous invite à revenir vers moi via l'Espace communautaire.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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