Cette question a été résolue
option international avec blocage web
Bonjour,
J'ai l'actif Option Internationale (sans blocage web), mais je voudrais passer à l'option internationale AVEC blocage web. Je ne peux pas le faire sur mon espace client, apparemment. Pouvez-vous m'aider?
Pouvez-vous m'expliquer comment fonctionne le blocage? Aurai-je besoin d'utiliser un mot de passe pour accéder, ou quoi?
Merci beaucoup
Joseph
Bonjour Joseph,
Je vous informe que je viens d'activer l'option internationale blocage web sur votre ligne. Elle va vous permettre d'émettre et de recevoir des appels depuis et vers l'étranger. Elle sera prise en compte par votre mobile entre 2 et 24 heures. Passé ce délai maximum, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile. Avec le blocage web, comme son nom l'indique, vous n'aurez pas la possibilité de vous connecter sur internet depuis votre terminal (possibilité de le faire via la connexion d'une box qui n'entraînera aucune surfacturation).
Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
67% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Joseph,
Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
Bonjour, et merci beaucoup.
En fait, je l'ai lu il ya une option pour utiliser internet à l'étranger, mais être capable de l'activer que lorsque vous en avez besoin (Option Internationale (avec WEB) : accès possible à Internet avec alerte ou blocage)
Pourriez-vous me l'expliquer mieux comment fonctionne? Comment vous activer / désactiver Internet avec cette option?
Merci beaucoup
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème concernant les appels vers l’etranger
Bonjour, je souhaite émettre un appel vers l’étranger cependant l’appel est directement annuler l’option international est pourtant gratuite avec uniquement le hors forfait... -
J’ai activé mes données mobiles en étant aux USA, et cela ne fonctionne pas. J’ai pris un forfait 3Go sur 14 jours.
Pouvez-vous m’activer l’option internationale. Merci -
Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet…
-
-
