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Question en attente de réponse
J'ai souscrit un abonnement chez nrj mobile, et j'ai garder mon ancien blackberry provenant aussi d'un ancien abonnement chez nrj mobile, hors je n'arrive pas a la paramétré pour accéder au web ni recevoir des mms, que dois je faire ?
Réponses
Bonjour Julie,
Votre nouveau forfait NRJ Mobile est-il compatible BBY ? Car seuls les forfaits ayant l'appellation "pour Blackberry"" sont compatibles.
Si ce n'est pas le cas, deux possibilités s'offrent à vous :
Si votre mobile ne provient pas de chez NRJ Mobile : pas de possibilité de paramétrer le téléphone quelque soit l'offre que vous utilisez.
Bonne journée
Bonjour Julie,
Effectivement, votre forfait n'est pas compatible avec votre mobile BlackBerry.
Nous ne pourrons pas paramétrer les MMS, internet et les mails sur votre téléphone.
A bientôt sur l'Espace Wiki.
William, Conseiller Espace Wiki
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