Assistance Mobile

Question en attente de réponse

panne de mon téléphone galaxy s3

mon téléphone ne s'allumant plus j'aimerai savoir si la garantie es toujours valable car je l'ai acheté neuf chez nrj mobile le 27/09/2012
il n'a fait aucune chute c un galaxy s3
merci d'avance ?

Réponse

Bonjour Chantal,

Votre mobile est garantie 24 mois à compter du 27 Septembre 2012.

Nous pouvons vous proposer un service après-vente pour réparer votre mobile. Avant cela, pouvez-vous vérifier si une carte mémoire est présente dans votre Samsung Galaxy S3 et la retirer svp ?

Il est possible que l'anomalie provienne de cet accessoire.

Merci d'avance. Bonne journée !

Ali, Conseiller Espace Wiki

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