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Question en attente de réponse
Je ne trouve pas les options internationales à choisir de l'espace client. Il me semble en lisant tous vos réponses aux autres questions similaires que c'est vous - l'agent de nrj - qui le doit faire. Merci pour m'aider.
Réponses
Bonjour Helen,
Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer quelle option internationale souhaitez-vous souscrire s'il vous plaît ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Espace Wiki
Bonjour, je suis dans la même situation qu'Helen qui n'a pas trouvé l'option internationale avec blocage web. Je pars à l'étranger dans deux semaines et souhaiterais activer cette option au plus vite. Est-ce possible?
Merci beaucoup par avance!
Marie
Bonjour Marie,
Cette option se trouve dans votre Espace Client NRJ Mobile, rubrique "Votre offre" puis "Gérer vos options", dans la sous-rubrique "Options internationales".
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki
Christophe a répondu
Marie a répondu
Benedicte a répondu
Helen a posé une nouvelle question
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