Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Pas d'internet stable, pas de mms... réseau ou paramétrage ?

virginie N.
virginie N.

virginie N.

Niveau
0
3 / 100
points

Depuis le passage au forfait woot, je n'ai plus internet et je ne peux plus envoyer de mms. J'ai eu un technicien au téléphone et nous avons fait les paramétrages ensemble et toujours rien... je me demande si le passage au réseau sfr (avant avec nrjmobile j'étais sur orange) n'est pas responsable de ce mauvais fonctionnement.

Réponse

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48038 / 75000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Votre mobile étant un Wiko Cink Slim, je vous invite à suivre le tutoriel de paramétrage édité par ce constructeur : http://www.wikomobile.com/scripts/telecharger.php?id=1149...

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?