Question en attente de réponse
Contrat d'abonnement VIERGE (non signer/ sans nom)
Malgré les deux questions que j'ai poser aucunes conseillères ne comprend ce que je veux, je ne veux pas un duplicata du contrat puisqu'il n'existe pas encore, je veux un contrat VIERGE (non signer/ sans nom) car j'ai commander un téléphone et un abonnement et qu'il faut que je signe ce contrat et que je le renvoie a NRJ Mobile avec :
autorisation de prélèvement
photocopie recto-verso pièce d’identité
photocopie justificatif de domicile
RIB
chèque barrer
Mais j'ai perdu le contrat alors je voudrais que l'on m'en renvoie un VIERGE. Merci de bien vouloir comprendre ce que je veux et merci de votre compréhension. Répondez au plus vite s'il vous plaît....
Réponse
Bonjour Charlène,
Une réponse vous a été apportée par Virginie sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/535153
A l'avenir, je vous invite à ne pas multiplier les nouvelles questions sur un seul et même sujet.
Merci beaucoup.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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Modifcation forfait
Bonjour, J'ai actuellement 3 forfaits 10 GO chez NRJ mobile. 2 d'entre eux ont été modifé sans me consulter en forfait 50G (+1€ par mois) Le 3ème reste à 10€. 1ere question... -
Présentation du numero ne fonctionne pas. Please help me
Merci de reparer la présentation du numero d appelant sur mon forfait... -
Je n’ai pas de réseau en Espagne alors que j’ai un forfait dispo en ue
Pouvez vous régler mon problème ?
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Christophe a répondu
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Charlene a posé une nouvelle question
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