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Question en attente de réponse

Est ce que je peux changer de portable sans utiliser le programme de renouvellement de mobile nrj mobile ?

florent T.
florent T.

florent T.

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Tout est dans la question j'ai un samsung wave y actuellement et je souhaite avoir un nexus 4, est ce que je peux acheter un nexus 4 hors de la procédure de renouvellement de mobile ( car il n'y est est pas proposé ) et utiliser ma carte sims de mon ancien portable et le même forfait ?
Merci d'avance !
Et aussi j'aimerais savoir si il y a une date approximative sur l'apparition du nexus 4 dans la liste de mobile pour la procédure de renouvellement de mobile.

Réponse

Bonjour Florent,

Rien ne vous empêche d'acheter et d'utiliser un mobile non acquis auprès de nos services.
Cependant, il sera alors nécessaire qu'il soit désimlocké, et les paramétrages Web et MMS devront être effectués. De plus, le SAV n'est pas pris en charge par nos services.
A ce jour, le LG Nexus 4 n'est pas proposé en renouvellement de mobile et je ne peux pas vous garantir qu'il le soit.
Je ne peux que vous proposer de vérifier sur votre espace client son éventuel disponibilité ou choisir un autre modèle.

Merci de votre confiance et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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