Question en attente de réponse
Pas de suivi de commande de mon nouveau téléphone parce que pas de mail enregistré à la souscription comment faire ?
Je vous contacte car j'ai changé de forfait ce samedi 17/08/2013 ainsi que de téléphone via la plateforme NrjMobile.fr. Le soucis qui se pose à moi c'est qu'au moment de la commande je n'avais pas enregistré d'adresse mail sur mon compte donc je n'ai pas reçu de suivi de commande. Comment faire pour reçevoir mon suivi de commande avec le numéro pour pouvoir suivre ma commande ? Merci d'avance de votre réponse.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Steve,
Dans ce cas, je vous ai fait parvenir par mail privé le suivi de votre colis.
Actuellement, le mobile est arrivé sur le site de distribution. La livraison se fera aujourd'hui voire demain.
Merci pour votre fidélité et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki
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