Bonjour Alain,
seul le service technique peut vous proposer une solution adaptée en cas de mauvaise couverture réseau.
Vous pouvez également les contacter depuis votre téléphone fixe, le but est de garder votre mobile disponible à la manipulation pour tester la couverture réseau.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki