Bonjour Noah,
Vous trouverez des éléments de réponse en consultant la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/258376-espace-cl...
Je vous invite également à consulter votre suivi conso dans votre Espace Client, rubrique "Vos consommations".
Bonne journée !
Christophe, Community Manager Espace Wiki