Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux pas recevoir les MMS alors que je les envois sans problème ?

sébastien T.
sébastien T.

sébastien T.

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Je peux envoyer les MMS mais je ne les reçois pas avec mon Samsung Galaxy Note 2

Réponse

Bonjour Sébastien,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous me confirmer que vous avez fait le paramétrage suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300431 ?
Une fois celui-ci enregistré, il est nécessaire d'éteindre et rallumer le mobile.
Si cela ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à revenir vers moi via l'Espace communautaire.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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