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Question en attente de réponse

J'ai une nouvelle carte sim mais je souhaiterai avoir la clé de déverouillage réseau. Comment faire?

Christelle L.
Christelle L.

Christelle L.

Niveau
0
14 / 100
points

J'ai changé de forfait depuis début Aout et je n'ai toujours pas mon code de déverouillage réseau. Je ne peut donc pas utiliser mon téléphone et ceci devient embêtant! Pourriez vous s'il vous oplait faire le nécessaire. Merci

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Christelle,

Votre demande est traitée par William sur un autre fil de discussion:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/500959-avoir-cle...

Il semble que votre mobile ne provient pas de NRJ Mobile, il faut donc contacter votre revendeur.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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