Bonjour Virginie,
Rassurez-vous c'est tout à fait normal. Vous avez souscrit votre ancienne offre Nrj Mobile Double Jeu en agence bancaire. Le 27 août vous allez migrer vers une offre Efficio 3h sous le nom de C Le Mobile, cette en-tête regroupe les offres disponibles en agence bancaire.
Ce lien vous en dira un peu plus:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/432292-ei-teleco...
Merci pour votre confiance et bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki