Question en attente de réponse
Comment j'accède l'espace client?
Mon tel était volé et j'ai besoin d'annuler mon carte sim rapidement.
Réponses
Bonsoir Noah,
par sécurité j'ai suspendu votre ligne pour vol.
Afin de vous communiquer le code confidentiel de votre espace client,
je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Bonne soirée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Noah,
Afin de vous envoyer le code secret de votre espace client il me faut authentifier la ligne.
Pour cela je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Espace Wiki.
Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Noah,
je constate que vous avez contacté notre service client via votre chargé de clientèle en agence bancaire. Une migration d'offre et un renouvellement de mobile sont en cours.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourquoi je paye plusc6€99?
Mon contrat est de 6€99 par mois, pourquoi vous avez augmenté de tarifs ? Cordialement -
Remettre la ligne en service le prélèvement est passé depuis une semaine
Remettre ma ligne en service suite à un prélèvement rejeté il est repassé depuis une semaine -
Bonjour, Malgré le changement de RIB demandé depuis plusieurs mois, celui-ci est toujours repoussé chaque mois
Bonjour, Malgré le changement de RIB demandé depuis plusieurs mois, celui-ci est toujours repoussé chaque mois et pas pris en compte, et quant je demande de nouveau hem sort...
-
-
