Bonjour Alain,
La portabilité de votre numéro a bien eu lieu le 23 Août 2013.
Votre mobile ne semble pas provenir de notre opérateur, le paramétrage de celui-ci est donc nécessaire.
Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre mobile svp ?
Merci d'avance. Bonne journée !
Ali, Conseiller Espace Wiki