Question en attente de réponse
Quel courrier et et à quelle adresse l'envoyer pour changer du réseau SFR au réseau Orange ?
Le réseau SFR ne passe pas du tout dans notre village, au 9 Grande Rue , 10190 MESSON et notre portable NRJ mobile Samsumg Wave n'est pas utilisable. On nous a dit qu'il faut rédiger un courrier pour demander l'obtention d'une nouvelle carte SIM permettant de capter le réseau Orange. Quel est le contenu de ce courrier et à quelle adresse faut il l'envoyer ?
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 27840 / 40000
- points
Bonjour Sophie,
Pour traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre échange en privé grâce à votre adresse mail.
Merci beaucoup.
Ali, Conseiller Espace Wiki
Bonjour J'ai le même problème, j'ai quitté SFR car je croyais que le forfait CIC mobile utilisait le réseau Orange bien desservi dans mon petit village. Que puis-je faire? Merci.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 8561 / 12000
- points
Bonjour Dominique,
Je constate que mon collègue Yoann a apporté une réponse à votre demande.
Je vous invite à la consulter via le lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/549125-quitte-sf...
Merci de ne pas multiplier les demandes identiques afin de faciliter le traitement apporté.
Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...
-
-
