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Impossible de recevoir des MMS ni d'accéder à internet

Mo C.
Mo C.

Mo C.

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Bonjour, je suis sur nrj mobile et depuis mon changement de carte sim impossible pour moi de recevoir ou d'envoyer des mms (échec du téléchargement), ni même d'accéder à internet alors que j'ai saisi tous les paramètres comme indiqué sur l'espace wiki. J'ai un htc wildfire S. Merci d'avance de bien vouloir m'aider ?

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Mo,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
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Equipe

Bonjour Mo,

Je vous informe que je viens de programmer une demande de rappel de la part de notre Support Technique. De ce fait, votre mère sera recontactée dans les plus brefs délais.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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