Question en attente de réponse
Problème transformation carte sim/micro sim
Bonjour, aujourd'hui j'ai reçu ma carte sim Credit Mutuel Mobile, je possède un Sony Xperia S et il me faut une micro sim. Seulement quand j'ai reçu la lettre il disait que je pouvais "transformer" ma carte sim en micro sim et pourtant il l'y a pas les pointillé pour. J'ai donc découper du mieux que je pouvais mais lorsque que je l'a mets dans mon téléphone cela m'affiche " Aucune carte sim n'a été détécté". J'espère que vous pourrez m'aider à régler mon problème assez rapidement. Cordialement.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 15090 / 40000
- points
Bonjour Alex,
Afin de traiter votre demande, j'ai besoin d'informations complémentaires.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en privé.
Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 15090 / 40000
- points
Bonjour Alex,
Afin de traiter votre demande, il est nécessaire de me communiquer les informations demandées en privé.
N'ayant pas répondu au mail, j’espère que votre incident est résolu.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte sim inséré mais pas de réseau
J ai reçu une nouvelle carte sim que j ai activé en l insérant j ai composé 0000. Mais pas de réseau. Pas de 4g. Je me suis connecté a mon espace client la carte est pourtant... -
Messagerie inaccessible par moi et les appelants
Ma messagerie n'est pas accessible : Impossible de laisser de message pour les appelants Impossible de la consulter Merci -
Réception d'appel "Inconnu" malgrès l'option "Présentation du numéro"
Pourriez vous vérifier que l'option "Présentation du numéro" est bien active sur ma ligne, car celle ci figure bien dans mes options activées, mais tous les appels entrant...
-
