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Question en attente de réponse
Bonjour,
Pouvez vous me contacer à ce sujet? Impossible de baisser le volumme du son via les boutons du téléphone. Seul l'augmentation du son fonctionne.
Pour baiser le son je suis obliger de monter le son, et de le baisser via l'écran tactile.
Cordialement
Réponses
Bonjour,
Quel est le téléphone en question? Si le problème est continue, il faut contacter l'opérateur pour une question de SAV je pense.
Bonjour Med,
Il peut s'agir d'une anomalie concernant la touche de votre terminal. Une intervention de notre service technique semble nécessaire.
Avant cela, pouvez-vous me communiquer le numéro IMEI du téléphone ?
Merci de votre retour et à bientôt.
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
Comment puis je retrouver le numéro IEMEI?
Merci de votre retour
Bonjour Med,
Le numéro IMEI de votre téléphone correspond au numéro de série de celui-ci. Il se trouve sur l'étiquette qui est collée sur le téléphone sous la batterie.
Merci de votre retour.
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
Désolé pour le retard, mais je cours pas mal en ce moment
Numéro IMEI:
35***********
Cordialement
Bonjour Med,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée.
William, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Med,
Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre incident est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé sur votre adresse mail.
Bonne journée.
William, Conseiller Espace Wiki
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