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temps d appels sur le site nrj mobile et sur mon telephone differents. pourquoi?
Il y a une difference d environ 7 minutes entre le compteur temps d appel voix du site nrj mobile et le compteur de mon telephone. Pas genant dans mon cas car fofait efficio 24/7 mais anormal. ou est l erreur ou le loup? Merci......
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Anonyme
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Bonjour Marcel,
Le suivi consommation sur votre espace client n'indique pas en temps réel votre consommation. Il peut y avoir un décalage de 24 à 48h entre le temps réellement consommé et celui que vous visualisez sur votre espace client.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
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Pourriez-vous décaler la date de prélèvement de ma facture jusqu'au 6 de chaque mois?
En fait c'est pour éviter les pénalités liées au refus de prélèvement et la coupure de la ligne. Je suis sûr que mon compte sera approvisionné le le... -
Bonjours je devait être prélevé aujourd'hui mai mon solde est insuffisant, pouvons nous décaler jusqu'àu 5 ?
Bonjours je devait être prélevé aujourd'hui mai mon solde est insuffisant, pouvons nous décaler jusqu'àu 5/05/24 ou je paierai les deux directement ? Cordialement -
contact conseill
Bonjour, Je surpris par mes factures, Facture n° 000229824428 du 01/08/2023 et Facture n° 000231352569 du 01/09/2023 Vous avez ajouté l'option Achats multimédia mais je...
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