Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai inséré ma nouvelle carte sim, mais pourquoi il me met le symbole comme quoi je suis sur un réseau étrangé ?

Elina L.
Elina L.

Elina L.

Niveau
0
0 / 100
points

Il me met sur le réseau EI Telecom, mais me met le symbole comme si j'étais sur un réseau étrangé, pourquoi, est-ce normal?

Réponse

Bonjour Elina,

Vous possédez un mobile Wiko, c'est ça ? Le symbole "R" apparaît en haut de votre mobile ? C'est une des particularités des mobiles de ce constructeur, je vous invite à ne pas en tenir compte : aucune surfacturation ou hors-forfait ne sera apporté sur votre ligne.

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?