Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

J'ai perdu ma carte sim, comment obtenir mon RIO

arnaud L.
arnaud L.

arnaud L.

Niveau
0
33 / 100
points

j'ai plus la carte sim donc je ne peux pas composer le 3179 pour obtenir le rio merci de bien vouloir me le commmuniquer

Réponse

Bonjour Arnaud,

Un réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/543726
Votre code d'accès à l'espace client vous a été envoyé. Après avoir fait le nécessaire pour retrouver l'usage de votre ligne vous pourrez accéder à votre code RIO en appelant le 3179.
N'hésitez pas sinon à intervenir sur le fil de discussion référencé ci-dessus.

Merci beaucoup.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?