Bonjour Jean,
l'option internationale n'est pas activée sur votre ligne, cela explique pourquoi vous n'aviez pas de réseau.
Avant votre prochain départ à l'étranger je vous invite à mettre en place cette option depuis votre espace client C Le Mobile.
Cette option est gratuite et les usages sont facturés en hors forfait.
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki