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Question en attente de réponse

Activer ma carte Sim sans numéro de téléphone ?

Jeanne L.
Jeanne L.

Jeanne L.

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Bonsoir, j'ai aujourd'hui acheté une carte sim chez carrefour. Cependant il m'est impossible d'activer celle ci puisque l'activation requière un numéro de téléphone qui n'est mentionné nulle part dans ce que j'ai acheté ? Merci

Réponses

Bonjour Jeanne,

cette carte SIM c'est pour une nouvelle ligne, nouvelle souscription ?
Je vais vous demander quelques informations pour retrouver votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Jeanne,

Si votre achat correspond à une "Offre Woot en Libre Service", je vous invite à vous connecter sur internet: http://www.nrjmobile.fr/pls/activation

et suivre les étapes de validation. Vous allez pouvoir activer votre carte SIM et le numéro de ligne vous sera confirmé en fin d'activation.
L'offre Libre Service vous permet d’acquérir rapidement une carte SIM au prix pack de 5 euros.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Jeanne,

pouvez vous me confirmer si la carte SIM que vous avez acheté, est liée à un Forfait Woot libre service.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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