Envoie/Réception mms et 3G indisponible sur Nokia Lumia 510

Bonjour Candice,

Afin que je puisse vous envoyer les paramétrage par SMS, je vous invite à enregistrer le n° de la ligne concernée dans votre profil de l'Espace Wiki.

Une fois la modification effectuée, je pourrais alors vous envoyer les données à installer.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Candice,

Après vérification, le paramétrage automatique n'est pas disponible pour le mobile que vous possédez. De ce fait, je ne peux vous les envoyer.

Aussi, je vous invite à suivre le tutoriel du Nokia Lumia 800, dont la configuration est similaire à votre mobile, à l'adresse suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/300214.

Cependant, avant de procéder aux manipulations, je vous invite également à réinitialiser votre téléphone. N'oubliez pas d'enregistrer vos contacts et données sur une carte mémoire ou en les synchronisant avec votre ordinateur.

A la fin des manipulations, les informations renseignées devront être identiques à celles qui suivent :
Pour le WEB :
Nom : NRJ WEB
APN : fnetnrj
MCC : 208
MNC : 26
Type d’authentification : Aucune

Pour les MMS :
Nom : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type APN : mms (en minuscule)

En cas de difficultés, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki.
Je vous mettrais alors en relation avec l'un de nos techniciens.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Candice,

Par conséquent, je vais demandé à l'un de nos techniciens de prendre contact avec vous afin d'effectuer un diagnostic.

Aussi, je vous propose de continuer en privée.

Merci beaucoup,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Candice,

Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par notre équipe technique.

Merci et à bientôt,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki